Ouvidorias Judiciais - Fundamentos e Funcionamento na Prática
Conteudista: ENAJU - Escola Nacional do Judiciário
Carga horária: 20 h/a
Carga horária: 20 horas.
Conteúdo programático:
Fundamentos e Atuação da Ouvidoria Pública;
Atendimento ao Cidadão nas Ouvidorias Públicas;
A Utilização de Ferramentas Gerenciais e Tecnológicas nas Ouvidorias Públicas;